Quanto custa um website em Portugal?

Porque não há uma resposta única

Um website pode ser uma página só, com o essencial para alguém o encontrar e ligar, ou pode ser um sistema com dezenas de páginas, marcações, área reservada e ligação à faturação. Chamamos website às duas coisas, e por isso a pergunta “quanto custa” tem a mesma utilidade que perguntar quanto custa um carro.

O que se segue não é uma tabela. São os fatores que, na prática, decidem o valor de uma proposta — e que lhe permitem perceber se duas propostas com preços muito diferentes estão sequer a falar da mesma coisa.

O que faz o preço subir ou descer

O número de páginas é o fator mais óbvio, mas raramente o mais caro. Uma página institucional a mais acrescenta pouco; já uma funcionalidade — marcações, pagamentos, catálogo com stock, área de cliente — acrescenta muito, porque deixa de ser um site e passa a ser software com um site à frente.

O design de raiz custa mais do que um modelo pré-feito, e a diferença é real: um modelo obriga o negócio a caber no desenho, um design de raiz parte do negócio. Nenhum dos dois está errado — depende de quanto a imagem pesa no que vende.

Os conteúdos são a rubrica mais subestimada. Textos, fotografias e logótipo ou já existem, ou alguém tem de os fazer. Muitas propostas baratas assumem que o cliente entrega tudo pronto, e é aí que os prazos derrapam.

Por fim, o idioma e a ligação a outros sistemas. Um site em duas línguas é quase dois sites em conteúdo, e ligar o site ao software de faturação ou a um CRM é trabalho de integração que se paga à parte.

Os custos que continuam depois de o site estar pronto

Esta é a parte que apanha mais gente de surpresa. Um website não é uma compra, é uma coisa que fica a funcionar — e a funcionar tem custos: o domínio renova todos os anos, o alojamento é mensal ou anual, o certificado de segurança tem de estar válido, e o software com que o site é feito recebe atualizações que alguém tem de aplicar.

Um site sem manutenção não fica parado no tempo: fica exposto. Deixa de receber correções de segurança, começa a dar erros em telemóveis novos, e o dia em que deixa de abrir costuma ser o dia em que alguém precisa dele.

Por isso há duas formas de comprar um website. Ou paga tudo de uma vez e trata da manutenção depois, por sua conta ou contratando-a; ou paga uma parte inicial e uma mensalidade que já inclui manter aquilo no ar. A segunda é mais previsível e evita a conta inesperada dois anos depois; a primeira dá-lhe controlo total desde o primeiro dia.

Fazer sozinho é uma opção real

As ferramentas que permitem montar um site sozinho ficaram boas, e para alguns casos são a escolha certa: um negócio a começar, com orçamento curto e sem tempo para esperar, fica mais bem servido com um site simples feito por si do que com nenhum site.

O que costuma decidir a mudança não é o resultado visual, é o tempo. Fazer é a parte fácil; manter, corrigir, atualizar e voltar lá cada vez que muda um preço ou um horário é que consome as horas que devia estar a dedicar ao negócio. Vale a pena fazer essa conta antes de decidir por preço.

O que perguntar antes de aceitar uma proposta

O domínio fica em meu nome? Deve ficar sempre. É o seu endereço e a sua morada na internet, e um domínio registado em nome de quem fez o site é um problema no dia em que quiser mudar de fornecedor.

O que acontece se eu quiser sair? Peça para lhe explicarem o que leva consigo e o que fica para trás. Se a resposta for vaga, é informação sobre o fornecedor.

O que está incluído depois do lançamento? Alterações de conteúdo, correções, atualizações, cópias de segurança e suporte: ou estão na proposta, ou vão ser faturados à parte mais tarde.

Quem responde quando alguma coisa falha, e em quanto tempo? Um prazo de resposta escrito vale mais do que uma promessa de disponibilidade.

E na Quadrix, quanto custa?

Orçamentamos cada website à medida, pelas mesmas contas deste guia: quantas páginas, o que o site tem de fazer, quem escreve os textos e quem trata dele depois de estar no ar. O alojamento, a segurança, as cópias de segurança, as atualizações e o suporte ficam do nosso lado, e a proposta diz por escrito o que está incluído.

Isto não quer dizer que seja a escolha certa para si. Se o que precisa é de um site simples e tem tempo para tratar dele, faça-o. Se o que precisa é de não voltar a pensar no assunto, é para isso que existimos.