Termos e Condições

Quem Presta o Serviço

Os serviços da Quadrix são prestados por Bernardo Oliveira Santos Silva, que explora a marca Quadrix, com o NIF 266243401 e morada na Av. Carlos de Oliveira Campos, 662, 4475-690 Maia, Porto. Contacto: info@quadrix.pt.

O que a Quadrix Presta

A Quadrix desenvolve apps móveis, software à medida e websites para empresas, e presta serviços de alojamento e manutenção dos projetos que desenvolve.

Orçamento

Cada projeto é orçamentado caso a caso. O orçamento é apresentado por escrito antes de o trabalho começar e fica fechado: o preço acordado não muda a meio, salvo se o cliente pedir alterações ao que foi orçamentado, que são orçamentadas à parte.

Os valores não incluem IVA, que acresce à taxa legal em vigor.

Propriedade

• O código, o domínio e as contas das lojas de apps ficam em nome do cliente, após o pagamento integral do projeto
• Os materiais fornecidos pelo cliente (textos, imagens, logótipo) continuam a ser do cliente
• Componentes de terceiros, como bibliotecas de código aberto, mantêm as suas próprias licenças

Manutenção e Alojamento

Depois do lançamento, a Quadrix disponibiliza um serviço mensal de alojamento e manutenção: atualizações técnicas, segurança, cópias de segurança, monitorização e suporte. Não é obrigatório, mas é fortemente recomendado e é a prática comum: sem manutenção, uma app ou um site deixa de funcionar corretamente à medida que os sistemas operativos, os browsers e as lojas mudam.

O âmbito, o valor e o prazo de aviso prévio para cancelar a manutenção ficam definidos no contrato. Se a manutenção terminar, a Quadrix entrega ao cliente o código e os acessos necessários para continuar com outro fornecedor.

Pagamento e Litígios

As condições de pagamento (prazos, meios e calendário) e a forma de resolver eventuais litígios constam do contrato de cada projeto.

O que Cabe ao Cliente

Para que o trabalho possa avançar, o cliente fornece os elementos necessários através do briefing da Quadrix:

• Informações corretas sobre o negócio
• Textos
• Imagens e outros materiais
• Logótipo, quando aplicável
• Contactos e ligações para redes sociais

Prazos

O prazo de entrega depende da dimensão e da complexidade do projeto e fica definido no contrato. Atrasos na entrega dos materiais pelo cliente podem afetar esse prazo.

Aprovação e Lançamento

Antes de o trabalho ser dado por concluído, o cliente revê o resultado e pode solicitar as alterações previstas no orçamento aprovado. Após a aprovação final, o projeto é lançado.

Alterações a Estas Condições

A Quadrix pode atualizar esta página. As alterações não afetam contratos já em vigor, que se regem pelas condições assinadas.